Política de privacidade do Colibrí

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta é uma tradução de cortesia. Se houver diferenças, vale a versão em espanhol.

O Colibrí é um aplicativo para aprender idiomas. Esta política explica, sem rodeios, com quais dados lidamos e o que fazemos com eles.

O que coletamos

Seu progresso de estudo. Lições concluídas, provas, erros corrigidos, palavras do seu baralho e dias de sequência. Ele fica no seu dispositivo. Se você criar uma conta, também é copiado para o nosso servidor, para que você não o perca ao trocar de dispositivo. Se você sair da conta, ele continua guardado, sem aparecer para ninguém, até você entrar de novo; se nesse dispositivo entrar outra conta ou alguém começar sem conta, ele é apagado do dispositivo (continua no seu backup).

Seu e-mail e seu nome, somente se você decidir criar uma conta. O endereço serve para identificar você, recuperar a senha, confirmar com um código que a conta é sua quando você entra com e-mail e senha, e escrever para você sobre assuntos da sua conta: o e-mail de boas-vindas ao criá-la e, se você virar Plus, o de boas-vindas ao Plus. Você digita o nome ao se cadastrar (ou ele vem da sua conta do Google, se você entrar com ela), e ele é usado para cumprimentar você e, se você ativar, como apelido na Liga semanal. O app funciona por inteiro sem conta.

Sua voz, enquanto você conversa com o tutor ou pratica sua pronúncia. O áudio é enviado aos serviços de inteligência artificial do Google — na Conversa, direto do seu dispositivo para a API do Gemini; nas práticas de pronúncia (o laboratório, Palavras, os trava-línguas e as lições faladas), por meio do nosso servidor — para transcrevê-lo, responder a você e avaliá-lo, e é descartado ao terminar. Não guardamos gravações suas em nenhum servidor, nem as usamos para treinar modelos. O Google, como provedor, pode conservar as solicitações por um tempo limitado, apenas para detectar abusos do serviço, e não as usa para treinar nem melhorar seus modelos.

O que você escreve e consulta dentro do app. Os textos das atividades de escrita, as palavras que você procura no dicionário, os pontos em que você errou em uma prova, as respostas cuja explicação você pede com “Por quê?” (o exercício e o que você respondeu) e as dúvidas que você escreve em “Pergunte ao seu tutor” (com as últimas mensagens dessa conversa, para que a resposta tenha contexto) são enviados ao nosso servidor e aos modelos do Google para corrigir você, explicar o erro, responder a você e preparar sua próxima prova. Ao terminar uma Conversa, as frases que você disse nela (a transcrição, sem áudio) seguem o mesmo caminho para “Como um nativo diria”. Tudo é processado e descartado junto com a solicitação: nada fica guardado associado a você. A conversa de “Pergunte ao seu tutor” fica na memória do app enquanto ele está aberto e não é guardada nem no seu dispositivo.

O que o tutor lembra de você. Durante as Conversas, o tutor pode anotar informações que você conta a ele (com o que você trabalha, onde mora, do que gosta) para retomá-las nas aulas seguintes, e você pode escrevê-las ou apagá-las em Perfil → “O que seu tutor lembra”. Elas ficam guardadas no seu dispositivo. Vão para o nosso servidor somente dentro da instrução de cada Conversa que você abre, e não são armazenadas lá. O mesmo vale para como você quer que seu tutor seja (a personalidade, o ritmo, o quanto ele corrige você e a voz, em Perfil → “Seu tutor, do seu jeito”).

Suas Conversas. A transcrição de cada aula com o tutor, com as correções e as frases, fica guardada no seu dispositivo para que você possa relê-la e revisá-la. Ela não é guardada em nenhum servidor. Você pode apagar cada aula pelo histórico.

Como você usa o app (estatísticas de uso). Para saber o que funciona e o que falha, o app envia ao nosso servidor eventos de uso: abrir o app, quais telas você visita, concluir uma lição ou uma prova, quanto tempo levou para conectar uma Conversa e quanto ela durou, se ela foi interrompida, ficar sem néctar, ver a tela do Plus e qual plano você escolheu, usar uma vantagem do Plus (qual, nunca o que você escreveu nela), compartilhar um cartão, ativar os lembretes ou um erro. Cada evento vai com um identificador anônimo de instalação, que o app gera e que se perde ao desinstalá-lo (não é o identificador de publicidade nem qualquer outro do dispositivo), e com dados técnicos que milhares de dispositivos compartilham: a versão do app, o modelo, a versão do Android e o idioma do sistema, o idioma e o nível que você estuda, se você tem Plus e se tem conta (sim ou não; nunca seu e-mail, seu nome nem o identificador da sua conta). Eles não contêm sua voz nem seus textos. Ficam guardados por 30 dias nos registros do servidor e por até 13 meses na nossa base de análise.

Sua assinatura. Se você comprar o Colibrí Plus, o pagamento é processado pelo Google Play: nós não vemos seu cartão nem seus dados de pagamento. No seu dispositivo ficam guardados: se você tem Plus, qual plano escolheu, desde quando é membro e, se começou com teste grátis, quando ele termina (para avisar você dois dias antes). Ao abrir o app, ele consulta o Google Play para saber se a assinatura continua ativa. Se você tem conta, ao assinar, o app informa ao nosso servidor que você assinou, qual plano escolheu e, se começou com teste grátis, quando ele termina, somente para enviar a você o e-mail de boas-vindas ao Plus; o servidor guarda a data em que o enviou e nada mais. Também fica guardado no seu dispositivo seu néctar (quantas gotas restam e quantas você ganhou hoje): ele não sai do dispositivo.

Códigos de presente. Se você resgatar um código de presente do Plus, nosso servidor guarda, com o identificador da sua conta, qual código você resgatou, quando e até quando ele dá o Plus a você. Para barrar quem tentar adivinhar códigos, ele também conta suas tentativas malsucedidas na última hora. Ao resgatar o código, enviamos a você o e-mail de boas-vindas ao Plus, informando até quando você terá o Plus. Se você tem conta, ao abrir o app, nosso servidor é consultado para saber se você tem Plus de presente: para isso, é enviado o token da sua sessão, que diz quem você é, mas seu e-mail não é guardado.

Relatórios de falhas. Se o app falhar, um relatório técnico é enviado ao Firebase Crashlytics: onde o código falhou, a versão do app, o modelo do dispositivo e a versão do Android dele, a última tela que você abriu e o mesmo identificador anônimo de instalação. O Firebase guarda esses relatórios por 90 dias.

Você decide. Você pode desativar as estatísticas de uso e os relatórios de falhas quando quiser em Perfil → “Estatísticas de uso e erros”. Com a opção desativada, o app não envia nenhum dos dois e apaga o que estivesse pendente de envio.

O que você escreve para nós. Os relatos (de uma lição, de uma prova, de uma aula com o tutor ou de uma história) e as mensagens que você envia por “Fale conosco” são guardados no nosso servidor com o identificador de instalação, o que você tinha na tela ao reportar (por exemplo, o exercício e o que você respondeu) e, se você indicar, seu e-mail, para podermos analisá-los, corrigir o conteúdo e responder a você. Eles também chegam ao nosso suporte por e-mail.

Lembretes. Se você os ativar, os avisos de estudo (o diário, no horário que você escolher, o de sequência em risco e o de três dias sem abrir o app) são programados no seu próprio dispositivo. Não usamos notificações push: nenhum servidor sabe quando você abre o app nem se você recebeu o aviso.

Identificadores de publicidade, se você usa a versão gratuita. Eles são gerenciados pelo SDK do Google AdMob, para exibir anúncios. Na Europa, seu consentimento será solicitado antes de carregar o primeiro, e você pode dizer que não.

O que sai do seu dispositivo mesmo sem conta

Sem conta, seu progresso fica no dispositivo. Mas o app não funciona sozinho: para conversar, gerar lições, avaliar sua pronúncia e corrigir sua escrita, ele precisa se comunicar com o nosso servidor e com os modelos do Google. Por isso, mesmo sem conta, saem do seu dispositivo sua voz e seus textos das atividades, suas consultas ao dicionário, suas perguntas ao tutor, as frases das suas Conversas para “Como um nativo diria”, as estatísticas de uso e os relatórios de falhas descritos acima (com o identificador anônimo de instalação, a menos que você os desative) e — se você vê anúncios — o identificador de publicidade do seu dispositivo. Tudo viaja criptografado, e nem a voz nem os textos são armazenados.

A Liga semanal: o que as outras pessoas veem

Se você participa da Liga, outras pessoas que usam o app veem seu apelido e seus pontos da semana. O apelido é “Colibrí” seguido de quatro dígitos fixos; seu nome real só aparece se você o ativar expressamente na configuração correspondente. A classificação é guardada no Firebase e pode ser lida por qualquer pessoa que tenha entrado com uma conta, junto com o identificador interno da conta. Excluir sua conta também apaga suas entradas na Liga.

O que NÃO fazemos

Não vendemos seus dados a ninguém.
Não guardamos suas gravações de voz.
Não publicamos seu progresso de estudo: o que as outras pessoas veem é somente seu apelido e seus pontos na Liga semanal (veja acima).
Não rastreamos sua localização, seus contatos nem seus outros aplicativos.

Com quem trabalhamos

API do Gemini (Google): gera suas lições, corrige o que você escreve, avalia sua pronúncia e dá voz ao tutor na Conversa, em tempo real.
Google Cloud (Cloud Run, Text-to-Speech e Vertex AI): o Cloud Run atende às solicitações do app, o Text-to-Speech lê em voz alta as lições e as histórias, e o Vertex AI faz o trabalho da API do Gemini quando ela falha.
Google Cloud Storage: guarda as lições geradas para que todas as pessoas que estudam compartilhem a mesma versão. Esse conteúdo é do curso, não seu: não contém nenhum dado pessoal.
Firebase (Authentication, Firestore): guarda sua conta, seu progresso e a classificação da Liga, e envia o e-mail para recuperar a senha.
Resend: envia os e-mails da sua conta (o código para confirmá-la, o de boas-vindas e o de boas-vindas ao Plus) e faz chegar ao nosso suporte os relatos que você envia pelo app.
Firebase Crashlytics: recebe os relatórios de falhas.
Google BigQuery (Google Cloud): guarda as estatísticas de uso para analisá-las.
Google AdMob: exibe os anúncios da versão gratuita.
Firebase Hosting: serve o site, speakcolibri.com.

O site

O site speakcolibri.com não usa cookies, ferramentas de análise nem anúncios, e não carrega nada de outros sites. Como qualquer servidor web, o Firebase Hosting registra dados técnicos de cada visita (o endereço IP, o navegador e a página solicitada) para servir o site e protegê-lo contra abusos.

Seus direitos: excluir sua conta e seus dados

Você pode apagar sua conta e os dados dela PELO PRÓPRIO APP: acesse Perfil, na seção Sua conta, e toque em “Excluir minha conta”. São apagados definitivamente sua conta, seu backup na nuvem, suas entradas na Liga semanal, o que guardamos dos seus códigos de presente e tudo o que é seu no dispositivo a partir do qual você a exclui: o progresso e as configurações. Em outro dispositivo em que você tenha usado o app, o que restar é apagado ao desinstalar o app ou limpar os dados dele.

Se você não tem mais o app instalado, siga os passos de speakcolibri.com/borrar-cuenta: basta escrever para nós a partir do e-mail da sua conta, pedindo a exclusão, e nós a fazemos em até 30 dias. As estatísticas de uso não levam sua conta nem seu e-mail, então não há nada seu para apagar nelas: elas expiram sozinhas.

Se você usa o app sem conta, desinstalá-lo apaga o progresso guardado no dispositivo; o que foi enviado para processamento (voz e textos) já tinha sido descartado na hora.

Autorização e tratamento (Colômbia)

Ao criar uma conta, você autoriza o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas aqui, em conformidade com a Lei 1581 de 2012 e seus decretos regulamentadores. A qualquer momento, você pode exercer seus direitos de conhecer, atualizar, retificar e suprimir seus dados, e revogar esta autorização, pelo caminho da seção anterior ou escrevendo para o endereço de contato.

Menores de idade

O Colibrí é para maiores de 18 anos. Ele não é voltado a menores de idade (o tutor funciona com a API do Gemini, cujos termos não permitem oferecê-la a menores) e não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, escreva para nós e nós os apagaremos.

Contato

Escreva para nós pelo app (Perfil → “Fale conosco”) ou para soporte@speakcolibri.com.