Personvernerklæring for Colibrí

Sist oppdatert: 1. oktober 2026

Dette er en uoffisiell oversettelse, gitt som en service. Hvis det er forskjeller, gjelder den spanske versjonen.

Colibrí er en app for å lære språk. Denne erklæringen forklarer, uten omsvøp, hvilke data vi håndterer og hva vi gjør med dem.

Hva vi samler inn

Studiefremgangen din. Fullførte leksjoner, prøver, rettede feil, ord i kortstokken din og dager i rekken din. Den ligger på enheten din. Hvis du oppretter en konto, kopieres den også til serveren vår, slik at du ikke mister den når du bytter enhet. Hvis du logger ut, blir den liggende lagret uten å bli vist til noen før du logger inn igjen. Hvis en annen konto logger inn på enheten, eller noen starter uten konto, slettes den fra enheten (den finnes fortsatt i sikkerhetskopien din).

E-postadressen og navnet ditt, bare hvis du bestemmer deg for å opprette en konto. Adressen brukes til å identifisere deg, gjenopprette passordet, bekrefte med en kode at kontoen er din hvis du logger inn med e-post og passord, og skrive til deg om ting som gjelder kontoen din: velkomstmeldingen når du oppretter den og, hvis du blir Plus-medlem, velkomstmeldingen til Plus. Navnet skriver du inn når du registrerer deg (eller det kommer fra Google-kontoen din hvis du logger inn med den), og det brukes til å hilse på deg og, hvis du slår det på, som alias i den ukentlige ligaen. Appen fungerer fullt ut uten konto.

Stemmen din, mens du snakker med læreren eller øver på uttalen. Lyden sendes til Googles tjenester for kunstig intelligens – i samtalen direkte fra enheten din til Gemini API, i uttaleøvelsene (Lydlabben, Ord, tungekrøllerne og de muntlige leksjonene) via serveren vår – for å transkribere den, svare deg og vurdere den, og den forkastes etterpå. Vi lagrer ikke opptak av deg på noen server, og vi bruker dem heller ikke til å trene modeller. Google, som leverandør, kan oppbevare forespørslene i en begrenset tid, bare for å oppdage misbruk av tjenesten sin, og bruker dem ikke til å trene eller forbedre modellene sine.

Det du skriver og slår opp i appen. Tekstene fra skriveøvelsene, ordene du slår opp i ordboken, punktene du bommet på i en prøve, svarene du ber om å få forklart med «Hvorfor?» (øvelsen og det du svarte) og spørsmålene du skriver til «Spør læreren din» (sammen med de siste meldingene i den dialogen, slik at svaret får kontekst) sendes til serveren vår og til Googles modeller for å rette deg, forklare feilen, svare deg og forberede den neste prøven din. Når en samtale er over, sendes frasene du sa i den (transkripsjonen, uten lyd) på samme måte, for «Slik sier en innfødt det». Alt behandles og forkastes sammen med forespørselen: det lagres ikke knyttet til deg. Dialogen i «Spør læreren din» ligger i appens minne mens den er åpen, og lagres ikke engang på enheten din.

Det læreren husker om deg. Under samtalene kan læreren notere ting du forteller (hva du jobber med, hvor du bor, hva du liker) for å ta dem opp igjen i senere økter, og du kan selv skrive dem inn eller slette dem under Profil → «Det læreren din husker». De lagres på enheten din. De sendes til serveren vår bare som en del av instruksjonen for hver samtale du åpner, og lagres ikke der. Det samme gjelder hvordan du vil ha læreren din (personlighet, tempo, hvor mye læreren retter deg og stemmen, under Profil → «Læreren din, skreddersydd»).

Samtalene dine. Transkripsjonen av hver økt med læreren, med rettelsene og frasene, lagres på enheten din slik at du kan lese den om igjen og repetere den. Den lagres ikke på noen server. Du kan slette hver økt fra historikken.

Hvordan du bruker appen (bruksstatistikk). For å vite hva som fungerer og hva som svikter, sender appen brukshendelser til serveren vår: at du åpner appen, hvilke skjermer du besøker, at du fullfører en leksjon eller en prøve, hvor lang tid det tok å koble til en samtale og hvor lenge den varte, om den ble avbrutt, at du går tom for nektar, at du åpner Plus-skjermen og hvilken plan du valgte, at du bruker en Plus-fordel (hvilken, aldri det du skrev i den), at du deler et kort, at du slår på påminnelsene, eller at det oppstår en feil. Hver hendelse sendes med en anonym installasjons-ID, som appen lager og som går tapt når du avinstallerer den (den er verken annonse-ID-en eller noen annen ID på enheten), og med tekniske data som tusenvis av enheter har til felles: appversjonen, modellen, Android-versjonen og systemspråket, språket og nivået du studerer, om du har Plus og om du har konto (ja eller nei; aldri e-postadressen din, navnet ditt eller konto-ID-en din). De inneholder verken stemmen din eller tekstene dine. De lagres i 30 dager i serverloggene og i opptil 13 måneder i analysedatabasen vår.

Abonnementet ditt. Hvis du kjøper Colibrí Plus, behandles betalingen av Google Play: vi ser verken kortet ditt eller betalingsopplysningene dine. På enheten din lagres det om du har Plus, hvilken plan du valgte, siden når du har vært medlem og, hvis du startet med gratis prøveperiode, når den slutter (slik at du kan få et varsel to dager før). Når du åpner appen, spørres Google Play om abonnementet fortsatt er aktivt. Hvis du har konto, gir appen serveren vår beskjed når du abonnerer: at du har gjort det, hvilken plan du valgte og, hvis du startet med gratis prøveperiode, når den slutter. Det er bare for å kunne sende deg velkomstmeldingen til Plus; serveren lagrer datoen den ble sendt, og ingenting mer. Nektaren din (hvor mange dråper du har igjen og hva du har tjent i dag) lagres også på enheten din og blir værende der.

Gavekoder. Hvis du løser inn en gavekode for Plus, lagrer serveren vår, sammen med konto-ID-en din, hvilken kode du løste inn, når du gjorde det og til hvilken dato den gir deg Plus. For å stoppe dem som prøver å gjette koder, teller den også de mislykkede forsøkene dine den siste timen. Når du løser den inn, sender vi deg velkomstmeldingen til Plus, med opplysning om hvor lenge koden gir deg Plus. Hvis du har konto, spørres serveren vår når du åpner appen om du har Plus som gave: for dette sendes innloggingstokenet ditt, som forteller hvem du er, men e-postadressen din lagres ikke.

Feilrapporter. Hvis appen feiler, sendes en teknisk rapport til Firebase Crashlytics: hvor i koden det gikk galt, appversjonen, enhetsmodellen og Android-versjonen, den siste skjermen du åpnet og den samme anonyme installasjons-ID-en. Firebase oppbevarer disse rapportene i 90 dager.

Du bestemmer. Du kan når som helst slå av bruksstatistikken og feilrapportene under Profil → «Bruks- og feilstatistikk». Når det er slått av, sender appen ingen av delene og sletter det som ventet på å bli sendt.

Det du skriver til oss. Rapportene (om en leksjon, en prøve, en økt med læreren eller en fortelling) og meldingene du sender fra «Skriv til oss» lagres på serveren vår sammen med installasjons-ID-en, det du hadde på skjermen da du rapporterte (for eksempel øvelsen og det du svarte) og, hvis du oppgir den, e-postadressen din, slik at vi kan gå gjennom dem, rette innholdet og svare deg. De kommer også til kundestøtten vår på e-post.

Påminnelser. Hvis du slår dem på, planlegges studievarslene (det daglige på tidspunktet du velger, det når rekken din er i fare og det etter tre dager uten at du har åpnet appen) på selve enheten din. Vi bruker ikke push-varsler: ingen server vet når du åpner appen eller om du fikk varselet.

Annonse-ID-er, hvis du bruker gratisversjonen. De håndteres av SDK-en til Google AdMob for å vise annonser. I Europa blir du bedt om samtykke før den første annonsen lastes, og du kan si nei.

Hva som forlater enheten din selv om du ikke har konto

Uten konto blir fremgangen din på enheten. Men appen fungerer ikke på egen hånd: for å føre samtaler, lage leksjoner, vurdere uttalen din og rette det du skriver, må den snakke med serveren vår og med Googles modeller. Derfor forlater følgende enheten din selv om du ikke har konto: stemmen din og tekstene dine fra øvelsene, ordbokoppslagene dine, spørsmålene dine til læreren, frasene fra samtalene dine til «Slik sier en innfødt det», bruksstatistikken og feilrapportene som er beskrevet ovenfor (med den anonyme installasjons-ID-en, med mindre du slår dem av) og – hvis du ser annonser – annonse-ID-en til enheten din. Alt sendes kryptert, og verken stemmen eller tekstene lagres.

Den ukentlige ligaen: det andre ser

Hvis du deltar i ligaen, ser andre som bruker appen aliaset ditt og poengene dine for uka. Aliaset er «Colibrí» etterfulgt av fire faste sifre; ditt ekte navn vises bare hvis du uttrykkelig slår det på i den aktuelle innstillingen. Ligatabellen lagres i Firebase og kan leses av alle brukere som er logget inn, sammen med kontoens interne ID. Når du sletter kontoen din, slettes også oppføringene dine i ligaen.

Hva vi IKKE gjør

Vi selger ikke dataene dine til noen.
Vi lagrer ikke stemmeopptakene dine.
Vi publiserer ikke studiefremgangen din: det eneste andre kan se, er aliaset ditt og poengene dine i den ukentlige ligaen (se ovenfor).
Vi sporer verken posisjonen din, kontaktene dine eller de andre appene dine.

Hvem vi samarbeider med

Gemini API (Google): lager leksjonene dine, retter det du skriver, vurderer uttalen din og gir læreren stemme i samtalen, i sanntid.
Google Cloud (Cloud Run, Text-to-Speech og Vertex AI): Cloud Run håndterer forespørslene fra appen, Text-to-Speech leser leksjonene og fortellingene høyt, og Vertex AI gjør jobben til Gemini API når den svikter.
Google Cloud Storage: lagrer de genererte leksjonene slik at alle brukere deler samme versjon. Dette innholdet hører til kurset, ikke til deg: det inneholder ingen personopplysninger.
Firebase (Authentication, Firestore): lagrer kontoen din, fremgangen din og ligatabellen, og sender e-posten for å gjenopprette passordet.
Resend: sender e-postene for kontoen din (koden for å bekrefte den, velkomstmeldingen og velkomstmeldingen til Plus) og leverer rapportene du sender fra appen, til kundestøtten vår.
Firebase Crashlytics: mottar feilrapportene.
Google BigQuery (Google Cloud): lagrer bruksstatistikken slik at vi kan analysere den.
Google AdMob: viser annonsene i gratisversjonen.
Firebase Hosting: leverer nettstedet, speakcolibri.com.

Nettstedet

Nettstedet speakcolibri.com bruker ikke informasjonskapsler, analyseverktøy eller annonser, og laster ikke inn noe fra andre nettsteder. Som alle webservere registrerer Firebase Hosting tekniske data om hvert besøk (IP-adressen, nettleseren og siden som ble forespurt) for å levere nettstedet og beskytte det mot misbruk.

Rettighetene dine: slette kontoen og dataene dine

Du kan slette kontoen din og dataene dine FRA SELVE APPEN: gå til Profil, delen Kontoen din, og trykk på «Slett kontoen min». Dette slettes for godt: kontoen din, sikkerhetskopien din i skyen, oppføringene dine i den ukentlige ligaen, det vi har lagret om gavekodene dine og alt ditt på enheten du sletter den fra (fremgangen og innstillingene). På en annen enhet der du har brukt appen, slettes det som er igjen ved å avinstallere appen eller tømme appens data.

Hvis du ikke lenger har appen installert, følg trinnene på speakcolibri.com/borrar-cuenta: det er nok å skrive til oss fra e-postadressen til kontoen din og be om sletting, så gjør vi det innen 30 dager. Bruksstatistikken inneholder verken kontoen din eller e-postadressen din, så det finnes ingenting av deg å slette i den: den utløper av seg selv.

Hvis du bruker appen uten konto, sletter du fremgangen som er lagret på enheten ved å avinstallere den. Det som ble sendt for å behandles (stemme og tekster), ble allerede forkastet da.

Samtykke og behandling (Colombia)

Når du oppretter en konto, samtykker du til behandlingen av personopplysningene dine for formålene som er beskrevet her, i samsvar med Ley 1581 de 2012 og tilhørende gjennomføringsforskrifter. Du kan når som helst utøve rettighetene dine til å få innsyn i, oppdatere, rette og slette dataene dine, og til å trekke tilbake dette samtykket, via delen over eller ved å skrive til kontaktadressen.

Mindreårige

Colibrí er for personer som er 18 år eller eldre. Appen er ikke rettet mot mindreårige (læreren drives av Gemini API, hvis vilkår ikke tillater at tjenesten tilbys mindreårige), og vi samler ikke bevisst inn data fra mindreårige. Hvis du tror at en mindreårig har gitt oss data, skriv til oss, så sletter vi dem.

Kontakt

Skriv til oss fra appen (Profil → «Skriv til oss») eller til soporte@speakcolibri.com.