Radera ditt Colibrí-konto

Colibrí: språk genom att prata · senast uppdaterad: 1 oktober 2026

Det här är en översättning som tillhandahålls som en service. Om det finns skillnader gäller den spanska versionen.

Här ser du hur du raderar ditt Colibrí-konto och alla uppgifter som hör till det, oavsett om du har appen installerad eller inte.

I appen (snabbast)

Öppna Colibrí och gå till Profil.
Under ”Ditt konto” trycker du på ”Radera mitt konto”.
Bekräfta. Har du ett e-postkonto ber vi dig ange ditt lösenord. Loggar du in med Google väljer du ditt konto i rutan som dyker upp.

Kontot raderas direkt och går inte att återställa.

Utan appen

Mejla soporte@speakcolibri.com från e-postadressen som hör till ditt konto, med ämnesraden ”Radera mitt Colibrí-konto”. Vi raderar kontot och uppgifterna inom högst 30 dagar och bekräftar via e-post när det är gjort.

Det här raderas

Ditt konto: e-postadressen, namnet och inloggningen med Google eller lösenord.
Din säkerhetskopia i molnet: lektioner, prov, svit, ord och sparade fel.
Dina rader i veckoligan (alias och poäng).
Det vi sparar om dina presentkoder: vilka du har löst in, fram till när de gav dig Plus och misslyckade försök.
Raderar du kontot i appen försvinner också allt ditt på den enheten, framsteg och inställningar. Appen blir som nyinstallerad.
Om du ber om det: meddelanden och rapporter som du har skickat till oss från appen.

Det här behöver inte raderas

Din röst och dina texter: de sparas aldrig, utan bearbetas och raderas.
Användningsstatistiken: den är inte kopplad till ditt konto, ditt namn eller din e-postadress, bara till ett anonymt id för installationen, och den försvinner automatiskt efter 13 månader. Kraschrapporter försvinner efter 90 dagar.
Framsteg som sparats på en annan enhet där du har använt kontot: de raderas när du avinstallerar appen eller rensar dess data i Androids inställningar.

Kontakt

Har du frågor om dina uppgifter? Mejla oss på soporte@speakcolibri.com eller skriv till oss i appen (Profil → ”Skriv till oss”).